Колективні інсайт-сесії
CAWI (Computer-Assisted Web Interviewing) is a survey in which respondents receive an online questionnaire and fill it out themselves.
Format
CAWI surveys are conducted on the Rating Online online survey platform (developed in-house). The open source software Lime Survey (LimeSurvey GmbH, Hamburg, Germany) is used to program questionnaires and collect data. This software is constantly updated and improved in collaboration with specialists from Germany, Latvia, and Norway.
Важливою особливістю є те, що респонденти самі обирають категорію, яка найкраще описує їхню відкриту відповідь, яку вони надали спочатку – «самокодування» дозволяє нам точно розуміти логіку учасника, уникаючи суб'єктивних припущень під час інтерпретації даних.
Основні переваги такого методу:
Вища доступність – формат не потребує використання відео чи мікрофонів, тому він ефективно працює навіть за слабкого інтернет-зв'язку, при обмеженому енергопостачанні, або ж при небажані молодої людини вмикатись у відеозвязок. Це робить метод більш надійним для залучення різних учасників у будь-який час.
Комбінований аналіз дає можливість отримувати одночасно і статистику (кількісні показники), і розгорнуте обґрунтування вибору (якісні дані), дозволяє зрозуміти реальні причини поведінки чи ставлення аудиторії.
Вища точність даних інтерпретацій завдяки тому, що респонденти самостійно класифікують свої думки, ризик викривлення змістів через упередження аналітика при обробці результатів мінімізується.
Формат дослідження дозволяє швидко порівнювати позиції різних сегментів учасників і виокремлювати домінантні погляди в кожній групі, мінімізуючи вплив окремих найбільш активних або «балакучих» респондентів.
Використання ШІ для допомоги модератору та автоматизація частини аналітичних процесів дозволяють отримати деталізований звіт у значно коротші терміни, ніж при проведенні серії класичних фокус-груп, при цьому почувши думки більшої кількості учасників.
Sampling
Rating Group online surveys do not use panel sampling. Instead, random sampling and various invitation distribution channels are used to ensure maximum audience coverage.
The target audience for surveys conducted through our online platform is the population of Ukraine aged 18 and older who use smartphones and have access to the Internet at the time of the survey. More than 80% of the adult population of Ukraine falls under these conditions.
To ensure the representativeness of the sample in online surveys, we use a method of preliminary calls to invite participants to take part in the survey. This process involves generating Ukrainian numbers (as described earlier in the CATI section) and sending out invitations to participate in the online survey.
Data security and protection
Rating Group complies with all national laws and regulations regarding confidentiality and GDPR. All data collection, storage, and processing activities will be carried out in strict accordance with GDPR regulations. The company's activities fully comply with all industry standards set by CASRO and the ICC/ESOMAR Code.
Strict security measures are in place to protect all information for key informants and survey participants, as well as to prevent unauthorized access to personal data. No personal data (names, telephone numbers, or other contact details or addresses) is collected unless it is necessary for conducting interviews, and no personal data is linked to the data collected and analyzed during the research. Any processing of personal data will be carried out in accordance with the provisions of the GDPR.
Research ethics
All Rating Group research is conducted inaccordance with the Ethical Code of the Sociological Association of Ukraine and the company's internal policies:
Each employee of the company undergoes systematic training on ethical and other aspects of data collection, management, and protection (including data use and storage) during employment and during professional development.
Contact form
Бажаєте провести дослідження?
Заповніть форму нижче, і ми зв’яжемося з вами якнайшвидше