Колективні інсайт-сесії

Колективні інсайт-сесії (collective insight sessions) – це інноваційний формат онлайн-дослідження від Rating Group, що поєднує переваги якісних і кількісних опитувань, об’єднуючи швидкість онлайн-інструментів з якістю професійної аналітики
Формат
Учасники працюють на спеціальній платформі у форматі текстового форуму, де під керівництвом модератора та за аналітичної підтримки ШІ всебічно обговорюють задані теми. Процес побудований як паралельна дискусія: учасники відповідають на питання модератора та можуть коментувати та оцінювати думки одне одного в live режимі. Це дозволяє кожному висловитися повністю, не перебиваючи інших, але при цьому висловити ключові думки.
Важливою особливістю є те, що респонденти самі обирають категорію, яка найкраще описує їхню відкриту відповідь, яку вони надали спочатку – «самокодування» дозволяє нам точно розуміти логіку учасника, уникаючи суб'єктивних припущень під час інтерпретації даних.
Основні переваги такого методу:
Вища доступність – формат не потребує використання відео чи мікрофонів, тому він ефективно працює навіть за слабкого інтернет-зв'язку, при обмеженому енергопостачанні, або ж при небажані молодої людини вмикатись у відеозвязок. Це робить метод більш надійним для залучення різних учасників у будь-який час.
Комбінований аналіз дає можливість отримувати одночасно і статистику (кількісні показники), і розгорнуте обґрунтування вибору (якісні дані), дозволяє зрозуміти реальні причини поведінки чи ставлення аудиторії.
Вища точність даних інтерпретацій завдяки тому, що респонденти самостійно класифікують свої думки, ризик викривлення змістів через упередження аналітика при обробці результатів мінімізується.
Формат дослідження дозволяє швидко порівнювати позиції різних сегментів учасників і виокремлювати домінантні погляди в кожній групі, мінімізуючи вплив окремих найбільш активних або «балакучих» респондентів.
Використання ШІ для допомоги модератору та автоматизація частини аналітичних процесів дозволяють отримати деталізований звіт у значно коротші терміни, ніж при проведенні серії класичних фокус-груп, при цьому почувши думки більшої кількості учасників.
Вибірка
Колективні інсайт-сесії Rating Group не використовують панельні вибірки. Замість цього, застосовується випадкова вибірка та різні канали розсилання запрошень для забезпечення максимального охоплення аудиторії.
Цільовими аудутоиріями опитування методом колективних інсайт-сесій можуть бути категорії населення, які користується смартфоном і мають доступ до Інтернету на час проведення опитування (це принаймні 80% дорослого населення України).
Для забезпечення репрезентативності вибірки в онлайн-опитуваннях ми використовуємо метод попередніх дзвінків для запрошення учасників до участі в опитуванні. Цей процес полягає у генерації українських номерів (як описано в розділі CATI) та розсиланні запрошень на участь в онлайн-опитуванні.
Безпека та захист даних
Rating Group дотримується всіх національних законів і норм щодо конфіденційності та GDPR. Усі дії зі збору, зберігання та обробки даних здійснюватимуться в суворій відповідності до норм GDPR. Діяльність компанії повністю відповідає всім галузевим нормам, визначеним CASRO та Кодексом ICC/ESOMAR.
Застосовуються суворі заходи безпеки щоб захистити всю інформацію як для ключових інформантів й учасників опитування, а також для запобігання несанкціонованому доступу до персональних даних. Жодні персональні дані (імена, номери телефонів або інші контактні дані чи адреси) не збираються, якщо вони не потрібні для проведення інтерв’ю, і жодні персональні дані не зв’язуються з даними, зібраними та проаналізованими під час дослідження. Будь-яка обробка персональних даних здійснюватиметься відповідно до вказівок GDPR.
Етика досліджень
Усі дослідження Rating Group проводяться з дотриманням кодексу етики соціолога Соціологічної асоціації України та внутрішніх політик компанії:
Кожен співробітник компанії проходить систематичне навчання з етичних та інших аспектів збору, управління та захисту даних (включаючи використання та зберігання даних) під час працевлаштування та під час підвищення кваліфікації.
Контактна форма
Бажаєте провести дослідження?
Заповніть форму нижче, і ми зв’яжемося з вами якнайшвидше