Оцінювання потреб дорослого населення України у сфері охорони здоров’я
Від виклику до рішення
Квітень 2022. ЗСУ відштовхнули російські війська від Києва, Україна продовжує відбиватися, а звільнені громади починають відновлювати інфраструктуру. До Rating Group звернулася дослідниця з Всесвітньої організації охорони здоров’я.
“Розуміємо, що складно. Але потрібно промоніторити, що відбувається у сфері охорони здоров’я. Чи є в людей ліки, чи є взагалі доступ до медичних послуг. Зможете?”
Лютий 2025. ВООЗ випускає ось уже шосту хвилю моніторингу сфери охорони здоров’я в Україні з початку повномасштабної війни. Для цього Rating Group кожні декілька місяців опитують репрезентативну вибірку 4 000 українців.
Чому ВООЗ звернулися до Rating Group?
Rating Group проводили опитування вже на третій день повномасштабної війни. Коли у квітні 2022 до нас звернулися з ВООЗ, компанія публікувала вже восьму хвилю опитування “Україна в умовах війни”.
А ще Rating Group мали схожий досвід з 2020 року під час пандемії COVID-19. Тоді колеги з UNICEF також хотіли промоніторити ситуацію. Але весь світ закрився на карантин, і опитування були суттєво обмежені. Проте ми знайшли вихід – телефонні опитування CATI за власною методикою.
Методологія
Офіційна стандартизована анкета від ВООЗ об’єднує теми доступу до медичних послуг, ліків, охорони здоров’я та самопочуття.
Система кодування опитувальника дозволяє одразу підвантажити результати в єдину систему аналізу даних ВООЗ.
Кожні декілька місяців Rating Group опитують 4000 дорослих українців, наразі це 6 хвиль з початку повномасштабного вторгнення.
Змоделювали карту мінно забруднених районів, зіставивши дані ДСНС з межами ОТГ
Спочатку ми з колегами з ВООЗ дискутували: чи правильно тут використовувати випадково згенеровану вибірку мобільних номерів? Усе ж на той час в Україні сталися значні демографічні зміни і статистичних даних не було. Але стала динаміка з інших досліджень Rating Group доводила ефективність такого підходу.
Як цього досягнули? Методом CATI (телефонне опитування) за спеціальною технологією Rating Group.
Після другої хвилі ми отримали позитивні відгуки від ВООЗ, бо результати не показували значних відхилень і мали сталий характер.
Інсайти: що дізналися ВООЗ за цими даними?
Незважаючи на повномасштабну війну, система охорони здоров’я України залишається стійкою.
Загальний рівень доступу до медичних послуг є високим: майже всі респонденти знають про місцеві медпослуги.
Відносно частіше труднощі з медпослугами виникають у ВПО.
Обґрунтовану базу для створення нових кампаній з навчання через гру
Ситуація з доступом до ліків значно покращилася з 2022 року. Дефіцит в аптеках є не дуже частим явищем, і майже всі домогосподарства усе ж мають можливість отримати необхідні ліки. Але їхня вартість є проблемою.
Значна частина українців ще не знає про програму “Доступні ліки”. Потрібно поширювати обізнаність.